A D M I S S I O N
スターチャイルド オンライン入会
入会条件
満1歳より登録・利用可
●当園は名古屋市登録の認可外保育施設です ※無償化対象園
●名古屋市外に在住の方もご登録いただけます
○近隣市外の方も多数ご利用頂いております ※長久手市・瀬戸市・尾張旭市 etc.
当園におけるお支払いは全てクレジットカードによる登録決済のみです
又、オンライン入会は非対面での申請となりますので、以下利用規約等をよくご確認の上お手続きくださいませ
※みなさまには、オンライン入会の申請前に、ご見学をお勧めしております
オンライン入会の流れ
①下記にお進みいただき必ず規約等をすべてご確認ください
②特にご不明な点等がなければ規約に同意の上、登録申請フォームをご入力し送信ください
③送信内容を当園で確認後、問題がなければ入会金等の請求書メールをお送りします
④請求書メールよりご清算及びクレジットカードのご登録を行なって頂きます
⑤当園でお支払い等が確認できましたら入会完了のお知らせメールをお送りし、全ての入会手続き完了となります
※上記の全項目が完了しましたら最短翌日より保育予約が可能となります
※申請の締切時間は18:00となり、18:00以降の申請は翌日対応とさせて頂きます
個人情報保護方針
当施設は、お客様個人を識別し得る情報(以下、「個人情報」といいます)を適切に保護することが重要であると認識し、以下のように店舗として取り組んでおります。
1）適切な個人情報の収集、利用、提供、預託を行います。 個人情報を本人の意思に反して収集、利用、提供、預託することは、権利の侵害になると共に事業者としての信頼を失うことになります。 そのため、個人情報の収集、利用、提供、預託等の管理ルールを設け、個人情報の適切な管理を行います。 お客様から個人情報を収集させていただく場合は、収集目的、当店の問合せ窓口等を明示したうえで、必要な範囲の個人情報を収集させていただきます。 法的な要請等によらない限り、お客様の事前承認なく第三者に開示・提供することはありません。 また、お客様の個人情報を業務委託先に提供する場合は、守秘契約等によって業務委託先に個人情報保護を義務付けるとともに、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。
2）個人情報の紛失、破壊、改ざん、および漏えい等を防止する対策を行います。 個人情報の紛失、破壊、改ざん、および漏えい等を防止するため、不正アクセス対策、ウイルス対策等の情報セキュリティ対策を行います。
3）法令およびその他の規範を遵守します。 個人情報の取り扱いに関して、個人情報保護法をはじめとする個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守するとともに、店内規程に準拠して行動します。 また、管理・監督職を含む就業者に教育・啓発を実施します。
4）個人情報保護コンプライアンス・プログラムの継続的改善を行います。 個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムを策定し、実施し、維持し、および継続的改善を行います。
5）ご紹介とお問合せについて。 当店は、お客様の個人情報を、あらかじめお客様に明示した収集目的等の範囲で利用します。 また、当店は、お客様にご利用いただいた当店のサービス、商品等に関連する情報を、電子メールまたは送付物によりご紹介する場合があります。 これらのご紹介を不要とされる場合、後述する電子メールアドレスの問合せ窓口にご連絡いただくことによって、以降のご紹介を行わないようにいたします。 お客様の個人情報の照会、訂正、削除につきましては、後述する電子メールアドレスの問合せ窓口に、次の事項をご記入の上、ご本人からご連絡ください。 (1）お名前 (2）ご住所 (3）ご連絡先電話番号 (4）ご要請内容 本方針および当施設の個人情報の取り扱いに関するお問合せ及び苦情窓口 Ｅメール： info@star-child.jp ／ LINE-ID：@starchild ／ 電話番号：052-777-6868 窓口担当：上戸 俊也
● 当施設加入保険 賠償責任保険 > あいおいニッセイ同和損害保険（株）
利用規約 .1
ー 保育利用等について ー
○ ご登録の顧客データ及び会員情報は、管理データとして厳密に当園で保管させていただきます。
○ フィードバックする全ての画像等につきましては、他のお子様のプライバシー保護の為、一切の共有・拡散はご遠慮ください。
○ 満 1 歳からご登録可能となり、全プランの契約期間は入園日から退園手続き完了日までとし、退園後は一切の登録データを消去いたします。
○ 入会後、トータル6ヶ月以上の登録が必須となります。
○ 各種お手続は専用フォームでの申請のみとし、申請の締切時間は18:00となります。18:00以降の申請は翌日対応とさせて頂きます。
○ 入会金は一律 5500円となり、既に入会のお子様がいる場合、第 2 子以降のお子様は入会金が半額となります。
○ お支払いは、クレジットカードによる登録決済のみとなります。
○ 決済は、パックプランは前月27日、スタチャプラン月会費は毎月月初、スポットプラン年会費は毎年契約月月初、追加・延長・利用料金等はご利用日〜3日以内の決済となり、全てメールで領収書が発行されます。
○ 決済の承認が得られない場合、全てのご登録内容等の取消し対象となる場合がございます。
○ 退園後の再入園には再度入会金が発生します。
○ お支払いいただきます入会金、月会費、年会費、利用料は、いかなる事情におきましても返金致しかねます。
○ 予約方法はメールまたは LINE のみとし、30 分単位でのお時間指定となりご登園は予約時間の 10 分前から受入れ可能となります。
○ 保育予約の締切は前日18:00とし、当日予約及び前日18:00以降の翌日予約は不可となります。
○ 降園時間より早くお迎えになった場合でも、全て予約時間枠分でのご請求となります。
○ ご利用当日に、降園時間の延長をご希望の場合は降園予定時間 30 分前までに、LINEまたはメールにて 30 分単位で延長手続きを行うことができます。
○ 降園時間の延長手続きなしに超過した場合、1~10 分 300 円の超過料金が発生しますのでご注意ください。
○ 予約のキャンセル・変更は当日朝8:00 迄は受付可能となりますので、メール又は LINE にてお知らせください。
○ 当日 8:00 以降の登園時間の変更及び降園時間の短縮は原則お断りいたします。
○ 当日 8:00 以降のキャンセルにつきましては、100% のキャンセル料 ( パックプランは 1 カウント／上限3000円 ) が発生しますのでご注意ください。
○ 施設メンテナンス、暴風警報、地震など、施設都合や警報の発令でお休みになる場合がございます。
○ 健康診断の証明書として、定期検診内容を当園にて保持させて頂きます。ご登録後 1 年毎に健康診断内容のご提出ください。
○ アレルギーや持病など、心身において事前に注意が必要な場合は必ずご利用前にお知らせください。
○ 規約違反が続きますと当方の判断で退園いただく場合がございます。又、利用規約や料金プランなどを当方の判断で変更する場合がございます。
利用規約 .2
ー 利用プランについて ー
●パックプラン
月16回 44,000円 月12回 36,000円 月08回 26,000円 月04回 14,000円 月02回 8,000円 ○1回 = 5時間パック
・パックプラン通常申請は、登録回数にて毎月自動更新となります
・パックプラン登録後の回数変更、取消し、退園は、専用フォームでの申請のみとなり、前月25日迄の手続きが必須となります
・パックプランの取消し月は、一時保育利用の月会費制(スタチャプラン)又は年会費制(スポットプラン)に切替となります
・パックプラン申請締切日を越えてからの変更・取消・返金等は一切不可となります
・パックプランは制限なく延長及び追加予約が30分単位で可能となり、延長、追加料金は一律 400円／30分となります
・パックプランの翌月以降への繰越利用は一切不可となります
・ご契約時間数(5時間)を下回った場合の別日への時間繰越利用は不可となります
・クレジットカード決済の承認が得られない場合、ご予約並びにパックプランのご登録を取消しさせていただく場合がございます
・パックプランの登録枠には定員がございます
●スタチャプラン
月会費 900 円 ※1時間分無料利用付利用料 900 円 ／1時間
・毎月月末締めの自動更新となり、退園等は満期以降の前月25日迄の手続きが必要です
・パックプランへのプラン変更及び単月登録は、前月25日迄に専用フォームでの手続きが必須となります
・月会費には月度内にご利用いただける 1 時間の無料利用分が含まれます
・月会費の無料利用分の翌月繰越利用及び他プランでの利用は不可となります
・ご予約は 1 回 1 時間からの 30 分単位、時間延長は 30 分単位となります
●スポットプラン
年会費 1,200 円利用料 1,200 円 ／1 時間
・ 1 年単位でのご登録となり、その後は毎年自動更新となります
・パックプランへのプラン変更及び単月登録は、前月25日迄に専用フォームでの手続きが必須となります
・毎年契約月から12ヶ月締めとなり、退園等は更新月の前月25日迄の手続きが必要です
・スタチャプランよりスポットプランに変更の際は、都度初回月に年会費が発生します
・ご予約は 1 回 1 時間からの 30 分単位、時間延長は 30 分単位となります